Performansa Dayalı Ücret Sistemi ve Sağlık Kurumlarında Uygulanması

Bu araştırmanın amacı, üniversite hastanelerinde çalışan hekimlere uygulanmakta olan performansa dayalı ek ödeme sistemi hakkında, öğretim üyelerinin görüşlerini boyutlar bazında ortaya koymak ve demografik özelliklere göre görüşlerin farklılaşıp farklılaşmadığını tespit etmektir. Bu amaçla literatür araştırması sonucunda 78 soruluk bir ölçek geliştirilmiştir. Araştırmanın evrenini Süleyman Demirel Üniversitesi Araştırma ve Uygulama Hastanesi ile Akdeniz Üniversitesi Hastanesinde görev yapan öğretim üyeleri oluşturmaktadır. Araştırmada örneklem seçilmemiş evrenin tamamına ulaşılması hedeflenmiştir. Anket yüz yüze görüşme yöntemiyle uygulanmış ve 361 öğretim üyesi çalışmaya katılmıştır. Analiz neticesinde, öğretim üyelerinin performansa dayalı ek ödeme sisteminden genel memnuniyetsizlik düzeylerinin çok yüksek olduğu bulunmuştur. Yrd. Doç. Dr. unvanına sahip öğretim üyeleri memnuniyetsizlik seviyesi en yüksek olan unvan grubunu temsil etmektedir. Görev yaptıkları bölüm açısından ise dâhili tıp bilimleri bölümünde çalışan öğretim üyelerinin memnuniyetsizlik seviyeleri en yüksek düzeydedir. Ek ödeme miktarı 3.500-4.999 TL aralığında olan öğretim üyeleri memnuniyetsizlik düzeyi en yüksek olan grup olarak tespit edilmiştir. Kurum dışında çalışan öğretim üyeleri, kurum dışında çalışmayan öğretim üyelerine nazaran daha memnuniyetsizdir. "Adaletsizlik Yaratma" boyutu öğretim üyelerinin en çok memnuniyetsizlik hissettikleri boyuttur. "İş (Çalışma) Barışının Bozulması" boyutu ile "Etik ihlaller" boyutu öğretim üyelerinin yüksek memnuniyetsizlik içinde oldukları diğer boyutlardır. "Kalite Artışı Sağlama" boyutu ise öğretim üyelerinin en az memnuniyetsizlik duydukları boyuttur.