Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yayınevi : Detay Yayıncılık - Akademik Kitaplar

Yazarlar : Cemalettin Aktepe , Metehan Tolon , Mehmet Baş

ISBN :9789944223812

Sayfa Sayısı :176

Baskı Sayısı :3

Ebatlar :14.5x21.5 cm

Basım Yılı :2015

90,00 ₺

İndirimli fiyat: 81,00 ₺

Tükendi

Tahmini Kargoya Veriliş Zamanı: 2-4 iş günü içerisinde tedarik edilip kargoya verilecektir.

Bu çalışma, değişkenler dikkate alınarak hazırlanmıştır. Dolayısıyla, kısaca CRM olarak da ifade edilen Müşteri İlişkileri Yönetimi ile ilgili birçok konu, açıklayıcı nitelikte ele alınmıştır. Geniş bir alanda çalışma ortamı bulan müşteri ilişkileri yönetimi konusu, ilişkili birçok konu başlığıyla beraber işlenmiştir. Çalışma, özellikle müşteri ilişkileriyle ilgili meraklı okuyucular, sektör çalışanları ve yüksek öğretim kurumlarındaki öğrencilerin temel konularla ilgili sorularının cevaplanacağı derleme nitelikli bir ders notu şeklinde hazırlanmıştır.

Dil	Türkçe
Cilt Tipi	Ciltsiz

Dil	Türkçe
Cilt Tipi	Ciltsiz