Örgütlerde İnformel Gruplar

İnsanlar, doğuştan itibaren gruplar içinde yaşamak ihtiyacındadır. Birbirinden farklı kişilik ve donanıma sahip insanlar bir araya gelerek grup halinde içinde bulundukları örgüt ve toplumun amaçlarına uygun çalışmalar yapar, ortak amaçlarını gerçekleştirir. Ya da tersine örgüte ve topluma zarar veren grup faaliyetleri içinde bulunurlar. Örgüt yönetimine düşen görev ise grup üyelerini örgütsel amaçlara yöneltmek, grup ve örgüt amaçlarının örtüşmesini sağlayacak yönetsel çalışmalar yapmaktır.

Kitabın birinci bölümünde grup kavramı, tanımı, sınıflaması ve grupların özellikleri ele alınmış, ikinci bölümde informel grupların oluşma nedenleri, insanların bu gruplara üye olma gerekçeleri, informel grupların yararları ve sakıncaları, grup dinamiği incelenmiştir. Üçüncü bölümde ise informel gruplar, çatışma, performans, kişilik, sosyal dışlanma, mobbing gibi bazı yönetim kavramları kapsamında ele alınmıştır.